Vivo ya venía pasando por transformaciones en sus procesos de gestión de personas que viabilizaron atravesar el escenario caótico del año pasado de una forma menos turbulenta que la mayoría del mercado. Estar un paso adelante de las tendencias del futuro en el área de Recursos Humanos preparó la cultura y desarrolló el mindset digital para escenarios de crisis.

Conversamos con Willian Katayama, Head of Talent Acquisition en Vivo, sobre las estrategias adoptadas en la transformación ágil de su área. También nos compartió consejos y aprendizajes de este proceso, dónde normalmente ocurren errores y en qué necesitas poner atención.

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