Registrar una denuncia

Este canal recibe denuncias de actos ilícitos (fraudes, lavado de dinero, corrupción, onflicto de intereses, conductas irregulares, entre otras ilicitudes) que involucren a Clave Consultoría.

La denuncia puede realizarse de forma anónima o identificada, garantizando la confidencialidad de la identidad del denunciante, además de la independencia e imparcialidad en su tratamiento. Para que el caso tenga una atención más rápida, siempre que sea posible, debe estar acompañado del mayor número de informaciones, tales como:

• descripción detallada del hecho;
• dónde, cuándo y cómo ocurrió o está ocurriendo;
• quiénes son los colaboradores, prestadores de servicios, proveedores o empresas involucradas;
• evidencias como documentos, imágenes, audios y/o fotos que contribuyan a la evaluación del caso, pueden ser enviadas al correo electrónico atendimento@claveconsultoria.com.br junto con el relato detallado de la denuncia.

En caso de que no tenga toda la información, la denuncia puede realizarse de la misma manera.

Otras manifestaciones (dudas, contrataciones, elogios, reclamaciones) que no involucren sospechas de actos ilícitos pueden realizarse en Hable con nosotros.

Protección del denunciante

Se garantiza el tratamiento confidencial de la denuncia y la protección de la identidad del denunciante, así como de la información relativa a las investigaciones de posibles desvíos de conducta. Aquel que, de buena fe, denuncie o manifieste queja, sospecha, duda o preocupación relacionada con posibles violaciones a las directrices de la Institución, no podrá sufrir represalias.

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